REGULAMIN KURSU
Kompleksowe zarządzanie i rozwój biura rachunkowego – praktyczne warsztaty z budowania marki, strategii rozwoju, optymalizacji wyceny i rentowności usług, organizacji pracy i zespołu oraz wdrażania procesów automatyzacji
obowiązujący od dnia 7 lipca 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia przez Dzień Dobry Podatki Sp. z o.o. odpłatnej usługi elektronicznej w postaci kursu online “Kompleksowe zarządzanie i rozwój biura rachunkowego – praktyczne warsztaty z budowania marki, strategii rozwoju, optymalizacji wyceny i rentowności usług, organizacji pracy i zespołu oraz wdrażania procesów automatyzacji”, w tym zasady zawierania umowy, płatności, uzyskania i korzystania z dostępu do Kursu, udziału w warsztatach online, korzystania z platformy kursowej, forum, nagrań i materiałów szkoleniowych, postępowania reklamacyjnego, odstąpienia od umowy, a także prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Uczestnika.
§ 1. Dane Usługodawcy
- Usługodawcą jest Dzień Dobry Podatki Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (90-739), al. 1 Maja 31/33 lok. 5, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000948700, NIP: 7272855788, REGON: 521032152, adres e-mail: kontakt@dziendobrypodatki.pl.
- Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie przed zawarciem Umowy oraz przez cały okres świadczenia usługi w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie.
§ 2. Definicje
- Regulamin – niniejszy regulamin Kursu „Kompleksowe zarządzanie i rozwój biura rachunkowego – praktyczne warsztaty z budowania marki, strategii rozwoju, optymalizacji wyceny i rentowności usług, organizacji pracy i zespołu oraz wdrażania procesów automatyzacji.”.
- Kurs – odpłatna usługa elektroniczna świadczona przez Usługodawcę online pod nazwą „Kompleksowe zarządzanie i rozwój biura rachunkowego – praktyczne warsztaty z budowania marki, strategii rozwoju, optymalizacji wyceny i rentowności usług, organizacji pracy i zespołu oraz wdrażania procesów automatyzacji.”, obejmująca – w zależności od wybranego wariantu Oferty – dostęp do platformy online, materiałów szkoleniowych, nagrań audio lub video, podsumowań, wzorów, formularzy, narzędzi, forum, sesji Q&A, dodatkowych szkoleń, a także udział w warsztatach online na żywo.
- Platforma – wskazana przez Usługodawcę platforma internetowa lub aplikacja, za pomocą której Uczestnik uzyskuje dostęp do Kursu, materiałów, nagrań, forum, sesji Q&A, informacji organizacyjnych oraz innych funkcjonalności przewidzianych w Ofercie.
- Warsztaty – zajęcia online na żywo realizowane w ramach wybranych wariantów Kursu, prowadzone przez osoby wskazane przez Usługodawcę, w szczególności w formie spotkań praktycznych, ćwiczeń, konsultacji grupowych, dyskusji, sesji Q&A albo innych aktywności edukacyjnych.
- Materiały warsztatowe – materiały, nagrania, prezentacje, wzory, arkusze, zadania, podsumowania albo inne treści udostępniane wyłącznie Uczestnikom danej edycji Warsztatów albo Uczestnikom spełniającym warunki określone w Ofercie.
- Uczestnik – osoba fizyczna, która zawarła z Usługodawcą Umowę o dostęp do Kursu albo została zgłoszona do udziału w Kursie przez podmiot zawierający Umowę z Usługodawcą.
- Konsument – Uczestnik będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Strona – strona internetowa Usługodawcy, podstrony sprzedażowe, formularze zamówienia, panel kursowy, Platforma oraz wykorzystywane przez Usługodawcę zewnętrzne platformy webinarowe, sprzedażowe, płatnicze i edukacyjne służące realizacji Kursu.
- Konto – indywidualny dostęp Uczestnika do Kursu, zabezpieczony loginem, hasłem albo innym mechanizmem autoryzacji.
- Umowa – umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na odpłatnym udostępnieniu Kursu, zawierana na odległość albo w inny dopuszczalny prawem sposób.
- Oferta – aktualne warunki sprzedaży Kursu, obejmujące w szczególności cenę, wariant Kursu, czas dostępu, zakres świadczeń, terminy Warsztatów, harmonogram, ewentualne zasady promocji, harmonogram płatności, zasady dofinansowania oraz informacje opublikowane na stronie sprzedażowej Kursu, w formularzu zamówienia, w wiadomości e-mail kierowanej do Uczestnika albo w innej formie udostępnionej przez Usługodawcę przed zawarciem Umowy.
- Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej w ramach Kursu, w szczególności nagrania, prezentacje, pliki PDF, arkusze, kalkulatory, wzory dokumentów, formularze, checklisty, procedury, podsumowania i inne materiały szkoleniowe.
- Nagranie – utrwalenie obrazu, głosu, wypowiedzi ustnych lub pisemnych, treści czatu, udostępnionego ekranu albo innego przebiegu Warsztatów, webinaru, sesji Q&A, konsultacji lub spotkania online realizowanego w ramach Kursu.
- BUR – Baza Usług Rozwojowych albo inny właściwy system obsługi usług rozwojowych, za pośrednictwem którego Uczestnik może zapisać się na Kurs albo uzyskać dofinansowanie jego kosztów.
§ 3. Rodzaj i zakres usługi
- Usługodawca świadczy usługę elektroniczną w postaci Kursu „Kompleksowe zarządzanie i rozwój biura rachunkowego – praktyczne warsztaty z budowania marki, strategii rozwoju, optymalizacji wyceny i rentowności usług, organizacji pracy i zespołu oraz wdrażania procesów automatyzacji.”. Regulamin nie dotyczy innych produktów lub usług Usługodawcy, chyba że z ich oferty jednoznacznie wynika inaczej.
- Kurs ma charakter edukacyjny, rozwojowy i praktyczny. Jego celem jest wsparcie Uczestnika w rozwijaniu kompetencji związanych z prowadzeniem, organizacją, zarządzaniem, rentownością, marketingiem, automatyzacją i rozwojem biura rachunkowego.
- Kurs może być oferowany w szczególności w następujących wariantach:
- a) Platforma online – obejmująca dostęp do Platformy, materiałów wideo i audio, podsumowań, dodatkowych szkoleń, gotowych rozwiązań, społeczności, forum dyskusyjnego oraz innych elementów wskazanych w Ofercie;
- b) Warsztaty live + Platforma online – obejmująca dostęp do Platformy oraz udział w Warsztatach online na żywo, a także dostęp do materiałów warsztatowych przewidzianych dla danej edycji Warsztatów;
- c) inny wariant określony w Ofercie, w tym wariant objęty dofinansowaniem albo finansowaniem zewnętrznym.
- Szczegółowy zakres Kursu wynika z Oferty i może obejmować w szczególności dostęp do materiałów szkoleniowych, nagrań dotychczasowych szkoleń, sesji Q&A, forum, dodatkowych szkoleń, wzorów, formularzy, narzędzi, procedur, podsumowań, Warsztatów oraz ograniczony czasowo dostęp do Platformy.
- Dostęp do podstawowych materiałów znajdujących się na Platformie, forum, nagrań udostępnionych wszystkim Uczestnikom oraz sesji Q&A przewidzianych dla całej społeczności Kursu przysługuje Uczestnikom, którzy wykupili dostęp do samej Platformy online, jak również Uczestnikom, którzy wykupili dostęp do wariantu Warsztaty live + Platforma online, z zastrzeżeniem odmiennych postanowień Oferty.
- Dostęp do Materiałów warsztatowych, nagrań z Warsztatów, ćwiczeń, zadań, dokumentów, linków, konsultacji albo innych treści przypisanych do konkretnej edycji Warsztatów przysługuje wyłącznie Uczestnikom tej edycji Warsztatów, chyba że Oferta wyraźnie stanowi inaczej.
- Usługa świadczona jest online za pomocą Platformy oraz innych narzędzi wskazanych przez Usługodawcę. Dla poszczególnych elementów Kursu Usługodawca może korzystać z więcej niż jednego narzędzia lub serwisu zewnętrznego.
- Kurs, materiały i komunikacja w ramach Kursu mają charakter informacyjny oraz edukacyjny i nie stanowią świadczenia doradztwa podatkowego, prawnego, księgowego, biznesowego ani finansowego w indywidualnej sprawie Uczestnika lub jego klienta.
- W przypadku Uczestników zapisujących się na Kurs za pośrednictwem BUR albo korzystających z dofinansowania rozliczanego na podstawie Karty Usługi opublikowanej w BUR, dokumentem określającym w szczególności harmonogram, liczbę godzin, formę świadczenia, cel edukacyjny oraz efekty uczenia się jest również Karta Usługi opublikowana w BUR. W razie rozbieżności pomiędzy Ofertą a Kartą Usługi w zakresie wymaganym przez zasady finansowania, pierwszeństwo ma Karta Usługi.
§ 4. Wymagania techniczne i zasady korzystania z Platformy
- Do korzystania z Kursu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz możliwość odtwarzania plików audio i video i otwierania dokumentów PDF. Jeżeli dla wybranych elementów Kursu konieczne będzie korzystanie z dodatkowych programów, aplikacji lub narzędzi, wymagania te zostaną wskazane w Ofercie, informacji organizacyjnej lub – w przypadku Uczestników korzystających z BUR – również w Karcie Usługi opublikowanej w BUR.
- Uczestnik zapewnia wymagania techniczne we własnym zakresie i na własny koszt, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- W przypadku Warsztatów, sesji Q&A, konsultacji online albo innych spotkań na żywo może być dodatkowo wymagane posiadanie mikrofonu, kamery lub zainstalowania wskazanej przez Usługodawcę aplikacji.
- Uczestnik zobowiązany jest korzystać z Kursu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego, a także nie podejmować działań zakłócających funkcjonowanie Strony, Platformy, Warsztatów, forum lub innych narzędzi wykorzystywanych w ramach Kursu.
- Dostęp do Konta ma charakter indywidualny. Uczestnik nie jest uprawniony do udostępniania loginu, hasła ani dostępu do Kursu osobom trzecim.
- Usługodawca może stosować zabezpieczenia techniczne i organizacyjne służące ochronie Kursu, Treści cyfrowych, Materiałów warsztatowych oraz Kont Uczestników.
- W przypadku problemów technicznych z dostępem do Kursu, Platformy, Warsztatów, webinaru, sesji Q&A albo materiałów Uczestnik powinien niezwłocznie zgłosić problem za pośrednictwem kanału wsparcia technicznego wskazanego przez Usługodawcę.
- Usługodawca dołoży należytej staranności, aby udzielić wsparcia technicznego niezwłocznie, z uwzględnieniem godzin realizacji Kursu oraz dostępności zespołu obsługującego.
- Szczegóły dotyczące wsparcia technicznego Uczestnik Kursu otrzymuje na wskazany adres e-mail albo za pośrednictwem Platformy.
§ 5. Zawarcie Umowy i czas trwania dostępu
- Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia z obowiązkiem zapłaty albo w innym momencie wskazanym w Ofercie, formularzu zamówienia, umowie indywidualnej lub dokumentach dotyczących dofinansowania.
- Złożenie zamówienia może wymagać zaznaczenia przez Uczestnika odpowiednich pól wyboru dotyczących: akceptacji Regulaminu, potwierdzenia zamówienia z obowiązkiem zapłaty, żądania rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, przyjęcia do wiadomości skutków prawnych tego żądania, a także innych oświadczeń wymaganych prawem lub zasadami finansowania. Usługodawca może utrwalić treść złożonych oświadczeń i przesłać ich potwierdzenie na adres e-mail Uczestnika.
- Kurs oferowany jest na czas określony, zgodnie z aktualną Ofertą. Jeżeli Oferta nie stanowi inaczej, dostęp do Platformy online udzielany jest na okres 12 miesięcy od dnia uruchomienia dostępu.
- Po upływie okresu dostępu Konto może zostać zablokowane, a Uczestnik traci dostęp do Kursu, Platformy, forum, nagrań i materiałów, chyba że Oferta stanowi inaczej albo Uczestnik skutecznie przedłuży dostęp.
- Usługodawca może udostępnić Kurs w całości od razu albo etapami, zgodnie z harmonogramem, Ofertą, Kartą Usługi BUR lub informacjami organizacyjnymi przekazanymi Uczestnikowi.
- Jeżeli z Oferty wynika dostęp czasowy do wybranych modułów, Warsztatów, nagrań, sesji Q&A, materiałów albo spotkań, Uczestnikowi przysługuje dostęp wyłącznie w zakresie i przez okres wskazany w Ofercie.
- Zakup wariantu Platforma online nie uprawnia do udziału w Warsztatach ani do dostępu do Materiałów warsztatowych przypisanych do konkretnej edycji Warsztatów, chyba że Oferta wyraźnie stanowi inaczej.
- Zakup wariantu Warsztaty live + Platforma online uprawnia do udziału w Warsztatach w terminach i grupie wskazanych w Ofercie, harmonogramie lub informacji organizacyjnej. Zmiana grupy warsztatowej może wymagać zgody Usługodawcy i dostępności miejsc.
§ 6. Cena, płatności i uruchomienie dostępu
- Cena Kursu jest ceną brutto i obejmuje podatek VAT, chyba że z Oferty wyraźnie wynika inaczej.
- Płatność za Kurs następuje w sposób wskazany w Ofercie lub podczas procesu zakupu, w szczególności za pośrednictwem operatora płatności online, BLIK, karty płatniczej, przelewu tradycyjnego, rat, faktury, faktury zaliczkowej albo w inny sposób przewidziany w Ofercie.
- Usługodawca uzależnia uruchomienie dostępu do Kursu, Platformy, Warsztatów lub ich części od uprzedniego otrzymania pełnej płatności za Kurs albo płatności częściowej, jeżeli taki model został przewidziany w Ofercie, Umowie, harmonogramie płatności lub dokumentach dotyczących dofinansowania.
- Brak zapłaty pełnej kwoty wymaganej do uruchomienia dostępu do Kursu, w tym dopłaty własnej albo wpłaty wynikającej z faktury zaliczkowej, uprawnia Usługodawcę do: a) nieuruchomienia dostępu do Kursu, Platformy, Warsztatów lub ich części; b) odmowy dopuszczenia Uczestnika do udziału w Warsztatach, sesjach Q&A, konsultacjach albo innych aktywnościach objętych Kursem; c) wstrzymania świadczenia usług do czasu pełnej zapłaty.
- Uczestnik oświadcza, że zna pełną cenę Kursu. W przypadku sprzedaży Kursu w formule objętej dofinansowaniem, bonami, refundacją albo inną formą finansowania przez podmiot trzeci – Uczestnik oświadcza, że zna wysokość dofinansowania albo limit finansowania przyznanego w ramach danego programu.
- Uczestnik został poinformowany, że operator programu dofinansowania może pokryć wyłącznie część ceny Kursu, a dofinansowanie może nie obejmować podatku VAT albo może obejmować go tylko częściowo, jeżeli wynika to z zasad programu. Uczestnik zobowiązuje się do pokrycia 100% ceny Kursu, w tym VAT, niezależnie od kwoty dofinansowania, chyba że bezwzględnie obowiązujące zasady danego programu finansowania stanowią inaczej.
- Przyznanie dofinansowania nie jest gwarantowane i wymaga spełnienia kryteriów kwalifikowalności oraz przeprowadzenia odrębnej procedury aplikacyjnej zgodnie z zasadami danego programu. Usługodawca nie odpowiada za decyzje operatora programu, instytucji finansującej albo innego podmiotu trzeciego, chyba że odpowiedzialność taka wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Jeżeli dla danej Oferty przewidziano fakturę zaliczkową, wpłata wynikająca z tej faktury może stanowić warunek uruchomienia dostępu do Kursu albo dopuszczenia do udziału w Warsztatach.
- Uczestnik wyraża zgodę na otrzymywanie faktur, duplikatów faktur i faktur korygujących drogą elektroniczną na adres e-mail podany przy zakupie lub rejestracji.
- Faktura zostanie wystawiona na zasadach i w formie wskazanej w przepisach o VAT, tj. w szczególności w postaci faktury ustrukturyzowanej, jeżeli obowiązek taki wynika z obowiązujących przepisów. Niezależnie od wystawienia faktury w KSeF, Usługodawca może przesłać Uczestnikowi wizualizację tej faktury, jej podgląd lub powiadomienie o jej wystawieniu na wskazany adres e-mail. Taka wizualizacja ma charakter informacyjny i nie wpływa na skuteczność wystawienia ani doręczenia faktury zgodnie z przepisami o KSeF.
- Faktury będą wystawiane Uczestnikowi zgodnie z otrzymaną od niego informacją o jego statusie podatkowym i posiadanym NIP oraz zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami podatkowymi.
§ 7. Udostępnienie Kursu i zasady uczestnictwa
- Dostęp do Kursu zostanie uruchomiony niezwłocznie po spełnieniu warunków określonych w Ofercie lub Umowie, w szczególności po otrzymaniu płatności, nie później jednak niż w terminie wskazanym w Ofercie, z zastrzeżeniem przypadków przedsprzedaży, harmonogramu Warsztatów albo szczególnych zasad wynikających z BUR.
- Usługodawca może kierować do Uczestnika informacje organizacyjne związane z Kursem na adres e-mail podany przez Uczestnika albo za pośrednictwem Platformy. Uczestnik zobowiązany jest do podania prawidłowego i aktualnego adresu e-mail oraz do bieżącego zapoznawania się z takimi wiadomościami. Korespondencję wysłaną na adres e-mail podany przez Uczestnika przy zakupie albo zaktualizowany później zgodnie z Regulaminem uznaje się za skutecznie doręczoną.
- Uczestnik zobowiązany jest do poszanowania zasad kultury wypowiedzi, zakazu hejtu, zakazu publikowania treści bezprawnych oraz zasad funkcjonowania społeczności kursowej, w szczególności na forum, czacie, podczas Warsztatów, sesji Q&A, konsultacji oraz w innych narzędziach komunikacji udostępnionych w ramach Kursu.
- Uczestnik nie może publikować w ramach Kursu treści naruszających prawo, dobre obyczaje, prawa osób trzecich, tajemnicę przedsiębiorstwa, dobra osobiste, prawa autorskie, zasady poufności ani treści reklamowych lub sprzedażowych niezwiązanych z Kursem, chyba że Usługodawca wyraził na to zgodę.
- Usługodawca może usuwać wypowiedzi sprzeczne z prawem lub Regulaminem oraz upominać Uczestnika, a w przypadkach poważnych lub powtarzających się naruszeń – ograniczyć albo zablokować dostęp do funkcji społecznościowych Kursu, a w skrajnych przypadkach rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym z winy Uczestnika.
- W razie naruszenia Regulaminu polegającego w szczególności na udostępnieniu Konta osobie trzeciej, bezprawnym kopiowaniu lub rozpowszechnianiu materiałów, ujawnianiu treści objętych poufnością, zakłócaniu Warsztatów albo działania Platformy, Usługodawca może zawiesić Konto lub wstrzymać dostęp do Kursu do czasu wyjaśnienia sprawy. W przypadku potwierdzenia naruszenia Usługodawca może rozwiązać Umowę bez obowiązku zwrotu świadczeń za okres już wykonany.
- Jeżeli Uczestnik korzysta z Kursu w formule objętej dofinansowaniem albo finansowaniem zewnętrznym, jest zobowiązany do przestrzegania wymogów danego programu, w tym zasad dotyczących obecności, aktywności, potwierdzania uczestnictwa, weryfikacji efektów uczenia się, ankiet, podpisów, dokumentacji oraz innych obowiązków formalnych wskazanych w Karcie Usługi, regulaminie programu albo informacji organizacyjnej.
- W przypadku Warsztatów objętych dofinansowaniem obecność Uczestnika może być obowiązkowa w wymiarze wymaganym przez zasady programu, w szczególności co najmniej 80% czasu zajęć, jeżeli taki wymóg wynika z Karty Usługi, regulaminu programu albo informacji organizacyjnej.
- Nieobecność Uczestnika na Warsztatach, sesji Q&A, konsultacji albo innym spotkaniu online nie uprawnia do żądania zwrotu ceny, obniżenia ceny ani zorganizowania indywidualnego terminu zastępczego, chyba że Oferta, przepisy prawa albo indywidualne ustalenia z Usługodawcą stanowią inaczej.
- Usługodawca może udostępnić Nagranie z Warsztatów, sesji Q&A lub innego spotkania online, jeżeli przewiduje to Oferta, charakter Kursu albo decyzja organizacyjna Usługodawcy. Dostęp do Nagrania może być ograniczony czasowo, technicznie lub podmiotowo, w szczególności do Uczestników danej edycji Warsztatów.
§ 8. Nagrania, wizerunek, głos i monitoring zajęć
- Usługodawca może utrwalać przebieg Warsztatów, webinarów, sesji Q&A, konsultacji, spotkań online oraz innych aktywności realizowanych w ramach Kursu w postaci Nagrań, obejmujących w szczególności obraz, głos, wypowiedzi ustne i pisemne, treść czatu, udostępniony ekran, pytania oraz inne formy aktywności Uczestnika.
- Nagrania mogą być sporządzane w szczególności w celach: realizacji Kursu i zapewnienia dostępu do jego elementów, archiwizacji przebiegu zajęć, w celach dowodowych, bezpieczeństwa i rozpatrywania reklamacji, kontroli jakości i prawidłowości realizacji usługi, monitoringu, kontroli lub audytu prowadzonego przez instytucję finansującą, operatora programu, podmiot monitorujący albo inny uprawniony podmiot trzeci – jeżeli Kurs jest objęty dofinansowaniem lub finansowaniem zewnętrznym.
- Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jego wizerunek i głos mogą zostać utrwalone w ramach Nagrania, jeżeli korzysta z kamery, mikrofonu, zabiera głos, uczestniczy w dyskusji, udostępnia ekran albo publikuje treści na czacie podczas zajęć online.
- Jeżeli charakter zajęć albo warunki finansowania nie wymagają aktywnego udziału z wykorzystaniem kamery, Uczestnik może ograniczyć widoczność swojego wizerunku przez wyłączenie kamery. Nie wyłącza to możliwości utrwalenia głosu, wypowiedzi na czacie albo innych danych dobrowolnie ujawnionych przez Uczestnika podczas zajęć.
- Nagrania mogą być udostępniane Uczestnikom Kursu wyłącznie w zakresie przewidzianym w Ofercie albo wynikającym z charakteru Kursu. Usługodawca może ograniczyć dostęp do Nagrania, usunąć jego fragment, dokonać anonimizacji albo odmówić jego udostępnienia, jeżeli wymaga tego ochrona praw, danych osobowych albo interesów innych osób.
- Uczestnik nie jest uprawniony do samodzielnego nagrywania, utrwalania, kopiowania ani rozpowszechniania Warsztatów, webinarów, sesji Q&A, konsultacji ani innych spotkań online bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
- Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku Kursów objętych dofinansowaniem albo finansowaniem zewnętrznym w Warsztatach, webinarach, spotkaniach online lub innych aktywnościach Kursu mogą uczestniczyć przedstawiciele operatora programu, instytucji finansującej, podmiotu monitorującego albo kontrolującego, w celu weryfikacji prawidłowości realizacji usługi.
§ 9. Charakter Kursu i odpowiedzialność
- Kurs ma charakter edukacyjny, rozwojowy i praktyczny. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Uczestnika określonego wyniku gospodarczego, finansowego, organizacyjnego, marketingowego, sprzedażowego, rentownościowego ani innego rezultatu związanego z prowadzeniem biura rachunkowego.
- Rezultaty osiągane przez Uczestnika zależą w szczególności od jego zaangażowania, doświadczenia, modelu biznesowego, sytuacji rynkowej, zasobów, sposobu wdrażania wiedzy, decyzji biznesowych oraz czynników zewnętrznych niezależnych od Usługodawcy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe, podatkowe, księgowe, prawne, finansowe, kadrowe, organizacyjne lub inwestycyjne podejmowane przez Uczestnika na podstawie informacji przekazanych w ramach Kursu.
- Uczestnik powinien samodzielnie ocenić możliwość zastosowania wiedzy, materiałów, narzędzi, procedur lub wzorów w swojej działalności, z uwzględnieniem indywidualnych okoliczności oraz obowiązujących przepisów prawa. W razie potrzeby Uczestnik powinien skonsultować konkretną sprawę z właściwym doradcą, prawnikiem, doradcą podatkowym, księgowym albo innym specjalistą.
- Usługodawca odpowiada za zgodność Kursu z Umową, Ofertą i Regulaminem na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, z uwzględnieniem charakteru usług cyfrowych.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje operatora programu, instytucji finansującej albo innego podmiotu trzeciego dotyczące przyznania, ograniczenia, obniżenia, cofnięcia albo opóźnienia finansowania Kursu, chyba że odpowiedzialność taka wynika wyłącznie z zawinionego działania Usługodawcy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe ograniczenia w dostępie do Kursu wynikające z awarii po stronie dostawców zewnętrznych, siły wyższej, przeciążenia sieci Internet, działań operatorów płatności, dostawców platform webinarowych lub edukacyjnych albo niespełnienia przez Uczestnika wymagań technicznych, chyba że odpowiedzialność taka wynika bezwzględnie z przepisów prawa.
- Usługodawca może aktualizować, zmieniać, uzupełniać albo usuwać wybrane Treści cyfrowe, jeżeli jest to uzasadnione zmianą przepisów, zmianą programu Kursu, rozwojem Platformy, względami organizacyjnymi, technicznymi, bezpieczeństwa albo potrzebą zapewnienia aktualności materiałów.
§ 10. Prawo odstąpienia od Umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia.
- Jeżeli Uczestnik żąda rozpoczęcia świadczenia usługi albo dostarczenia Treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia, powinien złożyć wyraźne oświadczenie obejmujące takie żądanie oraz przyjęcie do wiadomości skutków przewidzianych przez przepisy prawa.
- W przypadku skutecznego rozpoczęcia świadczenia usługi na wyraźne żądanie Uczestnika przed upływem terminu do odstąpienia, a następnie odstąpienia od Umowy, Uczestnik ponosi koszty świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
- Jeżeli przedmiotem świadczenia są Treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym, a Uczestnik wyraził zgodę na ich dostarczenie przed upływem terminu do odstąpienia oraz został poinformowany o utracie prawa odstąpienia, prawo odstąpienia wygasa w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
- Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w szczególności drogą elektroniczną na adres: kontakt@dziendobrypodatki.pl.
- Oświadczenia Uczestnika dotyczące żądania rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz przyjęcia do wiadomości skutków prawnych takiego żądania mogą zostać złożone w szczególności poprzez zaznaczenie odpowiednich pól wyboru w formularzu zakupu. Potwierdzenie złożenia tych oświadczeń może zostać przesłane Uczestnikowi na adres e-mail.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Uczestnika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 11. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Kursu, Platformy, Warsztatów, funkcjonowania forum, płatności albo innych usług objętych Regulaminem można składać na adres e-mail: kontakt@dziendobrypodatki.pl.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane pozwalające zidentyfikować Uczestnika, opis problemu, wskazanie czego dotyczy reklamacja oraz oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.
- Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, a odpowiedź przekazuje na adres e-mail, z którego reklamacja została wysłana albo który został wskazany przez Uczestnika.
- W przypadku uwzględnienia reklamacji Usługodawca podejmuje odpowiednie działania, w szczególności przywraca dostęp, usuwa wadę, udziela odpowiedniego rabatu, dokonuje zwrotu całości lub części ceny albo proponuje inne zgodne z prawem rozwiązanie.
- Uczestnik będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej lub platformy ODR, o ile jest dostępna zgodnie z aktualnymi przepisami.
§ 12. Prawa autorskie, licencja i dozwolony użytek
- Wszelkie Treści cyfrowe, Materiały warsztatowe, materiały szkoleniowe, nagrania, prezentacje, wzory dokumentów, procedury, kalkulatory, arkusze, formularze, checklisty, grafiki i inne elementy udostępniane w ramach Kursu stanowią utwory albo inne dobra prawnie chronione i przysługują Usługodawcy lub podmiotom współpracującym z Usługodawcą.
- Uczestnik otrzymuje niewyłączne, niezbywalne i ograniczone prawo korzystania z Kursu oraz materiałów wyłącznie na własny użytek, przez czas i w zakresie wynikającym z Umowy, Oferty i Regulaminu.
- Uczestnik nie jest uprawniony do: a) kopiowania, utrwalania, nagrywania, rozpowszechniania, publikowania, odsprzedawania, sublicencjonowania ani udostępniania Kursu, Treści cyfrowych, Materiałów warsztatowych lub ich fragmentów osobom trzecim; b) udostępniania loginu, hasła, linków do Platformy, Warsztatów, sesji Q&A, webinarów, konsultacji, grup dyskusyjnych albo innych zasobów Kursu osobom trzecim; c) wykorzystywania materiałów Kursu do tworzenia konkurencyjnych kursów, szkoleń, warsztatów, produktów edukacyjnych, doradczych lub informacyjnych; d) usuwania oznaczeń autorstwa, znaków towarowych, informacji o prawach autorskich albo innych zabezpieczeń stosowanych przez Usługodawcę.
- Uczestnik nie jest uprawniony do ujawniania osobom trzecim wypowiedzi, pytań, materiałów, danych, case studies, przykładów, informacji biznesowych albo innych treści przekazywanych przez innych Uczestników w ramach Kursu, chyba że dana informacja została ujawniona publicznie przez jej autora albo jej ujawnienie jest wymagane przez przepisy prawa.
- Jeżeli w ramach Kursu udostępniane są wzory dokumentów, procedury, kalkulatory, formularze, checklisty lub inne narzędzia, Uczestnik może korzystać z nich wyłącznie na własne potrzeby albo – jeżeli wynika to jednoznacznie z charakteru materiału – na potrzeby swojej legalnej działalności gospodarczej, bez prawa dalszego rozpowszechniania materiałów źródłowych.
- Wynagrodzenie za Kurs nie obejmuje przeniesienia autorskich praw majątkowych ani udzielenia licencji szerszej niż wynikająca z Regulaminu.
§ 13. Poufność społeczności i forum
- Forum, społeczność kursowa, komentarze, czaty, spotkania online oraz inne przestrzenie komunikacji w ramach Kursu mają charakter zamknięty, chyba że Usługodawca wyraźnie wskaże inaczej.
- Uczestnik zobowiązuje się zachować poufność informacji uzyskanych od innych Uczestników w ramach Kursu, w szczególności informacji dotyczących ich klientów, biur rachunkowych, zespołów, cenników, procedur, problemów organizacyjnych, sytuacji finansowej, relacji biznesowych, danych osobowych oraz innych informacji, które ze względu na swój charakter nie powinny być ujawniane osobom trzecim.
- Uczestnik nie może wykorzystywać informacji uzyskanych od innych Uczestników w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, zasadami uczciwej konkurencji albo interesem osoby, która daną informację ujawniła.
- Obowiązek poufności obowiązuje również po zakończeniu dostępu do Kursu.
§ 14. Dane osobowe
- Dane osobowe Uczestników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi w Polityce prywatności Usługodawcy dostępnej na stronie internetowej Usługodawcy.
- Podanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy jest dobrowolne, lecz konieczne do realizacji Kursu, obsługi płatności, wystawienia faktury, udostępnienia Platformy oraz realizacji obowiązków organizacyjnych.
- Dane osobowe Uczestników mogą obejmować również wizerunek, głos, treść wypowiedzi, aktywność na czacie, aktywność na forum, dane dotyczące uczestnictwa w Warsztatach, webinarach, sesjach Q&A oraz informacje techniczne związane z korzystaniem z Platformy, w zakresie niezbędnym do realizacji Kursu, obsługi Nagrań, rozpatrywania reklamacji, zapewnienia bezpieczeństwa oraz wykonania obowiązków związanych z dofinansowaniem lub kontrolą Kursu.
- W przypadku Kursów objętych dofinansowaniem albo finansowaniem zewnętrznym dane Uczestnika mogą być przetwarzane i udostępniane w zakresie wymaganym przez zasady danego programu, w szczególności operatorowi programu, instytucji finansującej, podmiotowi kontrolującemu, monitorującemu albo audytującemu.
§ 15. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
- Do Umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym Kodeksu cywilnego, przepisy dotyczące praw konsumenta oraz przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu świadczenia Kursu, zmiany funkcjonalności Strony lub Platformy, zmiany narzędzi technicznych, zmiany zasad dofinansowania, zmiany programu Kursu albo konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
- Do Umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej albo Uczestnik zaakceptuje zmianę.
- Treść Oferty, informacje podane na stronie sprzedażowej Kursu, Karta Usługi BUR, informacje organizacyjne oraz oświadczenia Uczestnika złożone w formularzu zakupu stanowią integralną część stosunku prawnego łączącego Uczestnika z Usługodawcą w zakresie, w jakim nie są sprzeczne z Regulaminem albo bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 lipca 2026 r.