Uprawnienia w KSeF to temat wzbudzający chyba najwięcej pytań wśród przedsiębiorców i księgowych.
W tym odcinku wyjaśniamy najważniejsze kwestie: kto może legalnie działać w systemie, jak prawidłowo nadać dostęp pracownikowi lub biuru rachunkowemu, czym są tokeny i certyfikaty oraz dlaczego nie wolno dzielić się określonymi danymi dostępowymi.
Jeśli zastanawiasz się, jak bezpiecznie i zgodnie z prawem uporządkować sprawy związane z dostępami do KSeF w swojej firmie – ten materiał jest właśnie dla Ciebie.
Chcesz być na bieżąco z KSeF? 📧
Zapisz się do naszego newslettera i otrzymuj najświeższe informacje o e-fakturowaniu oraz powiadomienia o nowych odcinkach podcastu zaraz po ich publikacji!
Jeśli jesteś specjalistą ds. księgowości lub fakturowania, dyrektorem finansowym, głównym księgowym lub właścicielem firmy, ten newsletter jest dla Ciebie!
Zapisuję sięJeśli prowadzisz biuro rachunkowe lub pracujesz jako jego kierownik lub menadżer, ten newsletter jest dla Ciebie!
Zapisuję sięKto ma pełne i pierwotne uprawnienia w KSeF?
Z punktu widzenia systemu, pełne prawa do KSEF zawsze przysługują podatnikowi.
- Jednoosobowa działalność (JDG) – najprościej. Przedsiębiorca loguje się do KSeF sam, uwierzytelniając się np. profilem zaufanym, i od razu ma wszystkie uprawnienia: wystawianie, odbieranie, nadawanie dostępu.
Jak się uwierzytelnić w KSEF jako osoba fizyczna? Obecnie profil zaufany, a od 1 kwietnia 2026 r. dodatkowo: aplikacja mObywatel, warstwa elektroniczna w dowodzie osobistym; także bankowość elektroniczna.
- Spółki i inne podmioty – tu sprawa jest bardziej złożona, bo spółka nie ma profilu zaufanego. Za spółkę musi także działać konkretna osoba. Spółka (jednostka) może zdobyć kwalifikowaną pieczęć elektroniczną. Najlepiej, żeby taka pieczęć była z NIP (można też zrobić bez NIP, ale wtedy sytuacja jest bardziej skomplikowana).
Jeśli spółka nie ma kwalifikowanej pieczęci elektronicznej, to musi wyznaczyć konkretną osobę, która – niejako „startowo” będzie działała w jej imieniu i jednocześnie będzie takim super-userem. Ta osoba wskazana w ZAW-F uwierzytelnia się w systemie swoimi „narzędziami”, ale w imieniu Spółki / jednostki). I do tego wszystkiego służy formularz ZAW-FA. Formularz ZAW-FA można złożyć papierowo lub elektronicznie.
Jak nadaje się uprawnienia?
W przypadku mniejszych podmiotów – które rozliczają się samodzielnie – pewnie wystarczy jedna osoba uprawniona w KSEF (przedsiębiorca / wyznaczony wspólnik, etc.). Ale zwykle – będzie potrzeba upoważnienia dalszych osób. Nadania im uprawnień do działania w określonym zakresie.
Jakie są uprawnienia w KSEF? Pomijając pewne szczególne sytuacje (dot. np. JST ; Grup VAT, organów egzekucyjnych, etc.), to są one następujące:
- zarządzanie uprawnieniami (nadawanie, odbieranie i przeglądanie uprawnień innych użytkowników);
- wystawianie faktur (możliwość wystawiania faktur w KSeF (online i offline)).
- dostęp do faktur (przeglądanie, pobieranie i odbieranie faktur wystawionych w KSeF);
- samofakturowanie (prawo wystawiania faktur w imieniu sprzedawcy).
Te uprawnienia można przy tym kumulować (np. wystawianie faktur i dostęp do faktur).
Jak nadać te uprawnienia? Może to zrobić albo master-user, albo osoba, której nadano uprawnienia do zarządzania uprawnień.
Generalnie są dwie ścieżki:
- Elektronicznie w KSeF – loguję się np. profilem zaufanym albo podpisem i w systemie nadaję rolę innej osobie (dając jej uprawnienia). To szybkie rozwiązanie, dobre zwłaszcza dla JDG i mniejszych firm.
- Formularz ZAW-FA.
Co to są tokeny, certyfikaty?
Czas na trochę techniki, ale w prostym wydaniu. System KseF przewiduje jeszcze dodatkowe narzędzie do logowania się do systemu w określonej roli:
- Token – wygenerowany w KSeF (po wcześniejszym uwierzytelnieniu się) ciąg znaków alfanumerycznych; token identyfikuje podatnika lub podmiot uprawniony i zakres jego uprawnień. Można powiedzieć, że token to takie hasło, czy też elektroniczny klucz do zamka. Generuję go w KSeF i wpisuję w programie księgowym. Dzięki temu jestem w danym środowisku zidentyfikowany i mogę działać np. jako osoba uprawniona do wystawiania faktur dla X. Token działa trochę jak hasło do systemu – więc jeśli ktoś go przechwyci, może działać w naszym imieniu. Dlatego trzeba go chronić tak, jak hasła do banku. Uwaga! Tokeny przestaną działać z końcem 2026 r.
- Certyfikat KSeF -tTo drugi sposób „automatycznego logowania”. Będzie dostępny od 1 listopada 2025 r. Będzie działań od 1 lutego 2026 r. To specjalny plik, który instaluje się na serwerze lub w aplikacji. Dzięki niemu program łączy się z KSeF jeszcze bezpieczniej niż przez token. Certyfikaty będzie można generować w systemie. Trzeba pamiętać, że certyfikaty mają być ważne dwa lata – z możliwością ich odnowienia. Oprócz tego, certyfikat KSEF będzie potrzebny żeby generować e-faktury w trybie offline, ale o tym innym razem.
Najczęstsze błędy i dobre praktyki
Błędy:
- Podawanie księgowej loginu do Profilu Zaufanego → Niedopuszczalne.
- Zapominanie o odebraniu uprawnień osobom, które już nie pracują → Ryzyko nadużyć.
- Trzymanie tokenów w Excelu albo na prywatnym komputerze → Ogromne zagrożenie.
- Brak polityki dotyczącej tokenów; np. niewiedza ile tokenów zostało wystawionych i z jakim zakresem uprawnień.
Dobre praktyki:
- Regularnie przeglądaj listę osób z dostępami i uprawnieniami do KSeF.
- Stwórz prostą procedurę: kto nadaje uprawnienia, kto je cofa, ewentualnie zmienia; gdzie przechowujemy tokeny i certyfikaty; co robimy na wypadek utraty tokenu.
- W biurze rachunkowym: przygotuj gotowy wzór pełnomocnictwa i instrukcję dla klientów (ich poszczególnych rodzajów – np. z uwagi na formę prawną i zakres kompetencji cyfrowych), jak nadać dostęp.
Biura rachunkowe i pełnomocnictwa
- Biuro rachunkowe nie ma automatycznego prawa wejścia do KSeF klienta.
- Klient musi formalnie nadać uprawnienia – najlepiej przez ZAW-FA albo elektronicznie w systemie.
- W umowie z klientem trzeba jasno opisać:
- czy biuro wystawia faktury w imieniu klienta,
- czy tylko je księguje (ma dostęp),
- kto odpowiada za przechowywanie tokenów i certyfikatów.
- w jaki sposób unieważniamy dostępy, nadajemy nowe, ewentualnie zmieniamy ich zakres; ważny może być tutaj chociażby kanał komunikacji, bo może się np. okazać, że kwestia unieważnienia skompromitowanego tokena, to może być pilna sprawa.
Podsumowanie
W KSeF każdy ruch wymaga formalnych uprawnień. Trzeba się uwierzytelnić w systemie. Jednoosobowe działalności logują się samodzielnie, spółki jeśli mają kwalifikowaną pieczęć elektroniczną, to w sumie też (choć trzeba wyznaczyć „administratora”, który będzie działał „jako jednostka”); w innym przypadku trzeba będzie zgłosić administratora przez ZAW-FA; absolutnie niedopuszczalna jest praktyka współdzielenia jednego loginu, zwłaszcza przez profil zaufany, czy też uprawnienia do bankowości elektronicznej; każdy musi mieć swój dostęp, swój zakres uprawnień (wcześniej uzgodniony) i działać jako swój użytkownik.
Tokeny i certyfikaty to elektroniczne klucze – trzeba je przechowywać bezpiecznie i wiedzieć, kto ma do nich dostęp. Najważniejsze jest, żeby w firmie i w biurze rachunkowym powstały jasne i proste procedury: kto nadaje dostęp, kto go odbiera, kto odpowiada za bezpieczeństwo, kto (i jak) działa w sytuacjach awaryjnych w kontekście dostępów.
Jeśli zajmujesz się zawodowo podatkami – w szczególności prowadzisz biuro rachunkowe, jesteś doradcą podatkowym lub radcą prawnym bądź adwokatem – dołącz do Klubu Dzień Dobry Podatki.
Klub to abonament na comiesięczne szkolenia „Dzień Dobry Podatki” oraz forum dyskusyjne, na którym codziennie wspieramy się w pracy z podatkami.
Sprawdź więcej szczegółów TUTAJ.




